Nosotros
Impulsamos la banca digital
Somos los arquitectos detrás de las soluciones que permiten soportar los sistemas con mayor número de transacciones diarias en el país.
50+
Proyectos
A lo largo del país.
100%
Satisfacción del cliente
Nuestros clientes están contentos con nuestro servicio.
8+
Soluciones tecnológicas
Nuestra empresa tiene una solución para tu negocio.
2004
Establecidos desde
Nuestra empresa tiene una gran historia.
Nuestra empresa
Nuestra historia
Graca es una empresa fundada en agosto de 2004, conformada por un grupo de profesionales que combinaron sus habilidades y experiencias para crear soluciones tecnológicas de gran valor que formen parte del desarrollo sostenible del país.
Después de más de 20 años de trayectoria en la industria, el compromiso con la calidad y la innovación están más presentes que nunca a través de productos de alta transaccionalidad que nos convierten en un aliado estratégico para el sector bancario.
En la actualidad, formamos un equipo de más de 70 colaboradores que apostamos por la excelencia y la transformación digital continua que nuestros productos aportan al desarrollo tecnológico y financiero del país.
Nuestra empresa
Misión
Desarrollar soluciones de software innovadoras enmarcadas en los más altos estándares de seguridad, brindando una asesoría integral y continúa como un aliado tecnológico estratégico que satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
Visión
Ser la empresa líder en la creación de soluciones tecnológicas que contribuyan a la transformación digital y al crecimiento sostenible de nuestros clientes en el sector financiero.
Nuestra empresa
Valores
Liderazgo
Excelencia técnica: Nos enfocamos en alcanzar la excelencia operativa en cada proyecto de software que desarrollamos, garantizando la calidad y efectividad de nuestras soluciones.
Visión estratégica: Nos mantenemos al frente de las tendencias del mercado y de las necesidades de nuestros clientes, desarrollando soluciones de software innovadoras que marcan la diferencia en la industria.
Innovación
Adaptación al cambio: Somos ágiles y flexibles para adaptarnos a los cambios del mercado y a los requerimientos de nuestros clientes, asegurándonos que nuestros productos se mantengan relevantes y actualizados.
Soluciones originales y creativas: Fomentamos un ambiente creativo dentro del equipo para generar ideas y soluciones novedosas que resuelvan los desafíos de nuestros clientes con eficiencia.
Responsabilidad
Asesoría continua: Brindamos apoyo y acompañamiento a los clientes en todas las etapas de creación de nuevos productos. Somos un aliado estratégico para el análisis y resolución de problemas existentes que se encuentran dentro o fuera de nuestra plataforma.
Garantía prolongada: Estamos comprometidos en mantener nuestras soluciones tecnológicas actualizadas, aunque haya expirado el tiempo de garantía del producto, para nosotros es una responsabilidad permanentemente con la calidad de servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Confidencialidad de datos: Nuestro equipo se fundamenta con una alta ética profesional que nos permite manejar la información confidencial de nuestros clientes con la mayor discreción y seguridad necesaria.
Eficiencia
Optimización de procesos: Ofrecemos procesos internos sistematizados dentro de nuestra fábrica de software, que garantizan soluciones eficientes y oportunas para responder a las necesidades de nuestros clientes.
Seguimiento de resultados: Estamos comprometidos con el seguimiento en la gestión de los proyectos de nuestros clientes, por eso nos orientamos a los detalles para garantizar resultados excepcionales en cada solicitud.